Layanan Pengaduan




 










Posting Komentar

19Komentar

  1. Kotak saran nya man nih,
    Saya mau ngasih tau ,bahwa banyakap yang di bolak balik dan di utamakan KHUSUS oleh pegawai,entah itu titipan atau bagaimana,sehingga banyakerugikan waktu kami

    BalasHapus
    Balasan
    1. Terima kasih atas kritik dan saran anda. Kami akan terus meningkatkan pelayanan dukcapil.

      Hapus
  2. Komentar ini telah dihapus oleh administrator blog.

    BalasHapus
  3. Berkas yg di proses tidak sesuai dengan nomor antrian.

    BalasHapus
    Balasan
    1. Berkas diproses sesuai dengan nomor urut antrian yang diberikan saat pendaftaran. Pemohon akan dipanggil oleh petugas dukcapil sesuai nomor urut melalui sistem.

      Hapus
  4. Pegawai tidak profesional.

    BalasHapus
    Balasan
    1. Terima kasih atas kritik dan saran anda. Kami akan terus meningkatkan pelayanan dukcapil.

      Hapus
  5. Perbaiki pelayanannya terhadap masyarakat. Tolong profesional, jangan mendahulukan kerabat atau kenalan

    BalasHapus
    Balasan
    1. Terima kasih atas kritik dan saran anda. Kami akan terus meningkatkan pelayanan dukcapil.

      Hapus
  6. Proseslah sesuai nomor antrian yg di berikan

    BalasHapus
    Balasan
    1. Berkas diproses sesuai dengan nomor urut antrian yang diberikan saat pendaftaran. Pemohon akan dipanggil oleh petugas dukcapil sesuai nomor urut melalui sistem.

      Hapus
  7. Pelayanan pendaftaran secara online sangat tidak ramah sekali, saya mengajukan berkas dari 12 september dan sudah diproses. Tapi sampai saat ini belum dapat balasan no Antrian, ditanyakan via chat WA tidak direspon sama sekali malah no WA saya di blokir. Ini bukan yg pertama kalinya no WA saya di blokir oleh pihak dukcapil

    BalasHapus
    Balasan
    1. Mohon maaf atas ketidaknyamanan dari pelayanan kami. Tolong informasikan berapa nomor whatsapp bapak pada saat mendaftardi whatsapp dukcapil? biar kami periksa di bagian pelayanan.

      Hapus
  8. saya ke kantor Capil untuk ngurus ktp yg hilang, di bulan Juli dan kata cs nya disana alatnya masih bermasalah. jadi blm bisa di urus. silahkan daftar online. tp sampe sekarang saya daftar online TDK di respon . mohon perhatiannya pak/buk

    BalasHapus
    Balasan
    1. untuk pencetakan ktp silahkan datang lasung ke kantor dukcapil membwa fc kk dan surket kehilangan dari polsek, blanko sekarang tersedia, terima kasih

      Hapus
  9. Sangat disayangkan pelayanan online yang seharusnya memudahkan dan mempercepat warga untuk melalukan sistem administrasi tapi nyatanya malah mempersulit dan memperlama waktu kerja. Sepertinya pelayanan online dukcapil Tebo harus segera diperbaiki lagi agar proses administrasi semakin efektif dan efisien dalam memanfaatkan teknologi saat ini yang dapat memudahkan semua orang untuk melakukan administrasi. Dan semoga kedepannya dengannya ada teknologi semua bisa dilakukan secara online dengan mudah dan tidak ada lagi oknum yang memanfaatkan keadaan demi mencari cuan. Dan diharapkan dukcapil tebo kedepannya memprosesnya secara profesional dan adil. Dan semoga tidak ada lagi oknum nakal yang memanfaatkan istilah "jalan tol" atau orang dalam atau uang pelicin agar administrasi berjalan dengan lancar.

    BalasHapus
    Balasan
    1. Terimakasih atas saran dan kritiknya, pelayanan Online akan kami evaluasi. Diberitahukan juga tidak semua layanan bisa dilakukan secara online, ada yang harus datang langsung ke Dinas Dukcapil Tebo seperti perekaman KTP, pendaftaran biodata penduduk, NIK ganda, perubahan elemen data pada KK, akte kelahiran yang hilang.

      Hapus
  10. bisa gak selain pegawai kantor Desa mengakses aplikasi Ayunda? misalnya operator sekolah , supaya masyarakat membuat KK bisa langsung dari desa,tanpa harus antrian di capil?, di desa' sepertinya blom jalan aplikasi ini, masyarakat gak ada yang di kantor desa buat kk dll,masih ke capil semua,kalo bisa saya mau mendaftar supaya masyarakat lebih mudah mendapatkan pelayanan
    maaf koment nya disini,tadi saya baca masalah aplikasi Ayunda.disitu tidak bisa dikomen

    BalasHapus
    Balasan
    1. Mohon maaf sebelumnya, aplikasi AYUNDA (Aplikasi Pelayanan Kependudukan di Desa) ini memang diperuntukan untuk Desa yang didelegasikan melalui admin Desa untuk mengaksesnya, selain admin Desa tidak diperkenankan mengakses aplikasi tersebut. Mohon pengertiannya untuk dimaklumi. Terimakasih

      Hapus
Posting Komentar